A Ouvidoria Geral da Secretaria da Segurança Pública (SSP-BA) preparou uma atuação especial durante os quatro dias da Micareta de Feira. O objetivo era realizar consultas sobre a sensação de segurança, credibilidade e satisfação referente aos trabalhos das polícias Militar (PM), Civil (PC) e Técnica (DPT), além do Corpo de Bombeiros (CBMBA). A ação teve início na sexta-feira (18).
Vinte e cinco profissionais da Ouvidoria foram mobilizados para os quatro dias de festa no circuito Maneca Ferreira, conduzindo pesquisas de campo por meio do programa Ouvidoria Itinerante. No ano anterior, foram feitas aferições de satisfação com mais de 1600 foliões.
Segundo o capitão da PM e coordenador da Ouvidoria, Anderson Ubiratã, a expectativa era aumentar o número de entrevistados em comparação com o ano anterior. “Este ano queríamos dobrar o número de populares entrevistados, buscando sempre uma pesquisa isenta, entendendo o que devemos aprimorar para os próximos anos. As nossas corporações, no ano passado, ultrapassaram os 80% de satisfação geral, significando um trabalho bem feito e seguro”, esclareceu.
Durante a Micareta de Feira 2024, os profissionais da Ouvidoria também estiveram presentes nos quatro postos da Polícia Civil e nas unidades do DPT, realizando as pesquisas.
Fonte: Secom / GOVBA
